Personvernerklæring

Personopplysninger er all informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson, enten direkte eller indirekte. Vi behandler personopplysninger for å kunne levere tjenestene våre, svare på henvendelser og drive den daglige virksomheten.

Sender du oss en henvendelse gjennom skjemaet, på e-post eller telefon, lagrer vi navn, telefonnummer, e-postadresse og det du selv har skrevet om oppdraget. Grunnlaget for behandlingen er å kunne besvare henvendelsen og eventuelt inngå en avtale med deg.

Blir du kunde, lagrer vi i tillegg adresse, korrespondanse og dokumentasjon knyttet til oppdraget. Fakturaopplysninger oppbevares i fem år, slik bokføringsloven krever.

Henvendelser som ikke fører til et oppdrag, slettes senest tolv måneder etter siste kontakt.

Når du besøker nettsiden, behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, enhet og hvilke sider du åpner. Opplysningene brukes til å måle bruk av nettsiden og gjøre den bedre, og de behandles bare hvis du har samtykket til statistikk-kapsler.

Nødvendige informasjonskapsler får nettsiden til å fungere og lagrer blant annet svaret ditt på samtykkespørsmålet. Disse kan ikke slås av.

Statistikk- og markedsføringskapsler settes bare hvis du har trykket «Godta alle». Vi bruker Google Analytics 4 med Consent Mode, som betyr at ingen målinger sendes før du har samtykket. Du kan når som helst ombestemme deg ved å slette informasjonskapslene i nettleseren din, så spør vi på nytt.

Vi bruker også Google reCAPTCHA for å hindre at roboter sender inn skjemaet. Google behandler i den forbindelse tekniske opplysninger om enheten din.

Vi deler personopplysninger med leverandører som utfører tjenester på våre vegne, blant annet leverandøren av nettsiden, kundeoppfølgingssystemet vårt og regnskapsfører. Med alle disse har vi databehandleravtale.

Vi selger aldri personopplysninger videre, og vi deler dem ikke med andre enn det som er nødvendig for å levere tjenesten eller det vi er lovpålagt å gjøre.

Vi sender ikke reklame til deg med mindre du selv har bedt om det. Har du samtykket, kan du melde deg av når som helst, og lenken ligger nederst i hver utsendelse.

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan også trekke tilbake et samtykke du har gitt. Vi svarer på slike henvendelser innen 30 dager.

Mener du at vi behandler personopplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenestene eller i regelverket. Datoen øverst viser når den sist ble endret.